개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 16일

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1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입·주문 시: 이름, 이메일(아이디), 비밀번호, 휴대폰번호, 주소. 복지용구 구매 시: 장기요양 인정번호, 등급, 인정서 등 서류. 결제 시: 결제수단 정보(결제대행사 처리).

회원 관리, 상품 주문·결제·배송, 장기요양 서류 검토 및 공단 확인, 고객 문의 응대, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 거래기록(계약·청약철회·대금결제·소비자 불만) 등은 5년, 표시·광고 기록은 6개월 등 법정 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송(택배사), 결제(결제대행사), 장기요양 자격 확인(국민건강보험공단 등) 등 서비스 이행에 필요한 범위에서 동의를 받아 제공할 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각하여 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 통해 삭제를 요청할 수 있으며, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

성명: 개인정보 책임자 / 연락처: 1588-0000. 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

※ 본 방침은 기본 안내이며, 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.